Sıkça sorulan sorular
Bayilik, XML, kargo ve ödeme hakkında merak ettiklerin.
Genel
i-Tedarik nedir?
i-Tedarik; e-ticaret yapan işletmelere toptan ürün tedariği ve ücretsiz XML dropshipping bayiliği sunan, i-Tedarik’nin kardeş şirketi olan bir tedarik firmasıdır.
Kimler bayi olabilir?
E-ticaret sitesi, pazaryeri mağazası ya da sosyal medya üzerinden satış yapan ya da yapmak isteyen herkes başvurabilir.
Bayilik ücretli mi?
XML bayilik ücretsizdir. E-Franchise bayilik ise site kurulumu ve danışmanlık içerdiği için paket kapsamında ücretlendirilir.
XML ve ürünler
Şirketim yok, bayi olabilir miyim?
Şahıs olarak da başvurabilirsin. Pazaryerlerinde satış yapmak için pazaryerinin istediği vergi kaydı (şahıs şirketi ya da e-ticaret muafiyeti) sana aittir; ekibimiz bu konuda yol gösterir.
XML’i hangi sistemlere ekleyebilirim?
XML; hazır e-ticaret altyapılarının (İdeasoft, T-Soft, Ticimax, Shopify, WooCommerce ve benzerleri) XML içe aktarma modüllerine ve entegratör yazılımlarına eklenebilir. Kendi sitende yoksa i-Entegrasyon ekibimiz kurulumu senin için yapar.
Stok ve fiyat ne sıklıkla güncellenir?
XML, stok ve fiyat değiştikçe güncel veriyi verir. Mağazandaki güncelleme sıklığı, kullandığın altyapının XML’i okuma aralığına bağlıdır; kısa aralık (15–60 dk) öneririz.
Sipariş ve kargo
Kargo hangi firmalarla gönderiliyor?
Anlaşmalı firmalarımız Aras Kargo ve Sürat Kargo’dur. Kesim saatinden önce gelen siparişler aynı gün kargoya verilir.
Paketin üzerinde i-Tedarik yazıyor mu?
Hayır. Gönderici olarak mağazanın adı yer alır, paketin içine fiyatlı belge konmaz.
Siparişi nasıl iletirim?
Satış yaptığında siparişi bayi panelinden oluşturursun ya da entegrasyonla otomatik aktarılır. Ürün bedeli carinden düşer, kargo takip numarası panele gelir.
İade olursa ne olur?
Müşteri iadesi kargo@itedarik.com adresine bildirilir; ürün depomuza ulaşıp kontrol edildikten sonra tutarı carine iade edilir.
Ödeme
Hangi ödeme yöntemleri var?
Bayi panelinden kredi/banka kartıyla bakiye yükleyebilir ya da banka hesaplarımıza havale/EFT yapabilirsin.
Havale yaptım, ne yapmalıyım?
Havale Bildirimi sayfasından ödemeni bildir ya da dekontu WhatsApp hattımıza veya muhasebe@itedarik.com adresine gönder; tutar onaydan sonra carine yansır.
Sorunun cevabı burada değil mi?
Ekibimize telefonla ya da WhatsApp’tan ulaş, hemen yardımcı olalım.